Приоритетна обработка

Време за обработка

Всички поръчки се подготвят с грижа в нашата работилница. Обработката обикновено отнема 2–7 работни дни.

Доставка до САЩ

- Време за доставка: 2–3 седмици
- Някои артикули се съхраняват в нашия склад в САЩ и могат да бъдат изпратени много по-бързо
- Безплатна доставка за всички поръчки
- Митата и данъците вече са платени — няма допълнителни разходи при доставка

Доставка по целия свят

- Време за доставка: 2–5 седмици в зависимост от дестинацията
- Могат да се начислят разходи за доставка (изчисляват се при плащане)
- Купувачите са отговорни за всички мита, данъци или вносни такси, изисквани от тяхната страна

Въпроси?

Ако имате въпроси, моля свържете се с нас.

Продуктите на INCARNE™ са опаковани в крафт кутия с логото на марката. Всеки артикул е увит в премиум крафт хартия и балонно фолио за защита от повреди. Освен това, по желание можем да опаковаме кутията в подаръчна хартия с панделка.

Нашите продукти са покрити с тригодишна гаранция от датата на покупката им. Ние полагаме всички усилия да направим клиентите си щастливи и винаги сме готови да помогнем. Ако имате проблеми с нашия продукт, ние сме готови да го ремонтираме или заменим безплатно.

Моля, имайте предвид, че гаранцията не покрива загуби или щети, причинени от неоторизирана модификация, небрежност, неправилна грижа, нормално износване или повреди.

За да започнем заявка за ремонт, ни е необходима следната информация: номер на поръчката или името на купувача, кратко описание на дефекта и снимки на описаната зона. Моля, свържете се с нас, ако имате въпроси относно гаранцията.

Естествената кожа изисква редовна поддръжка, за да запази своята красота и еластичност. Избягвайте продължително излагане на слънчева светлина, вода и резки температурни промени. Ако продуктът се намокри, оставете го да изсъхне естествено. Никога не използвайте мокри кърпички.

За класическите кожи можете да ги избършете с мека, влажна кърпа, за да премахнете замърсяванията. Винтидж кожата е най-добре да се почиства с суха, мека кърпа и да се третира с допълнителни балсами или специализирани продукти за грижа на воскова основа.

За повече подробности, вижте Инструкциите за грижа на INCARNE™.